Бакеева Анна Львовна

Сегодня получили полнейший шок от посещения клиники Дункан на Земледельческой, 2. У дочери 3,5 года ночью появились боли в области 3-ки справа. Так как в Питере мы на выходных, а сами проживаем в Москве, нашли в интернете клинику с детской стоматологией Дункан, позвонили в справочную клиники, нас быстро записали на 15-00, и предупредили, что нельзя есть и пить ребенку до приема, что нас первично очень смутило (мы оба врачи, и знаем, что перед обычным приемом стоматолога этого не требуется). Приехали к 15-00 на Земледельческую,2 в клинику Дункан. Осмотр провела доктор Бакеева Анна Львовна, сказала, что под вопросом пульпит 3-ки, а возможно 5-ки справа, ей очень не понравилось волнение нашего ребенка (дочь капризичала, спрашивала, будут ли ей сверлить зубки - нормальная реакция ребенка на стоматолога, как мне кажется), врач попросила выйти из кабинета и подождать, начала заполнять карту ребенка, когда я поинтересовалась, что собственно будем делать, безапелляционным тоном ответила - под общим наркозом вскроем полости и посмотрим, что там есть, может быть положим лекарство, а через 7-10 дней надо будет прийти закончить лечение (видимо тоже под наркозом). На мой вопрос - какие показания к общему наркозу ответила: "Ваш ребенок сидеть не будет" , но она даже и не пыталась найти контакт с ребенком, объяснить, успокоить. Заполнила карточку и передала ее другому сотруднику, "ждите, сейчас вам объяснят". И нам с мужем начали объяснять (вообще не понятно, что это за сотрудница была в белом халате, но по манерам и по тому, как она нам объясняла необходимость общего наркоза, очень похожа на сестру-хозяйку, максимум). Основной аргумент - "мы всем так делаем, всех устраивает". Нашу позицию против общего наркоза для лечения 1 зуба просто категорически не хотели слушать. Проводить местную анестезию категорически отказались и если нам не нравится посоветовали идти поискать другую клинику. В итоге - мы ушли с ребенком с острой зубной болью из известной клиники Дункан. Наверное, Ольга Львовна Бакеева спит спокойно, когда не оказывает помощь детишкам с острой зубной болью, как и ее сестра-хозяйка (кстати, осмотр ребенка с острой зубной болью и неоказание медицинской помощи стоит в клинике Дункан 400 руб). "Спасибо" "добрым" и "грамотным" сотрудникам клиники Дункан на Земледельсеской,2. Бакеевой Анне Львовне и "сестре-хозяйке", желаем им крепкого здоровья и счастья. Уважаемые родители, берегите своих детей, вы можете потерять их в клинике дункан! Наркоз - небезопасная процедура! Ни в коем случае не обращайтесь в эту страшную клинику Дункан, процедура общего наркоза делается в стоматологии по четким показаниям, когда невозможны другие методы обезболивания. А в клинике Дункан уже при записи по телефону на прием к стоматологу вашему ребенку просят не давать еду и воду, то есть это- позиция клиники Дункан - приоритетная и единственная анестезия - общий наркоз. Полная врачебная безграмотность и человеческое равнодушие к боли, которую испытывает маленький пациент. Мы намерены подать официальную жалобу на врача и клинику, кстати, даже чек на услуги (осмотр стоматолога Бакеевой А.Л.) нам не был предоставлен. Стыдно, доктора и владельцы клиники Дункан.