Стоматология МЕТЕЛИЦА м. Обухово

Я могу бесконечно говорить о любви к Метелице в общем и к Маслёнок Ольге Борисовне!!! Страшно подумать, как бы я сейчас улыбалась, если бы не она. Очень боюсь врачей, стоматологов особенно, но Ольга Борисовна, да и Метелица сломали мою картину мира относительно данных специалистов:))) искренне благодарю Вселенную за встречу с Ольгой Борисовной, а её за мои красивые и здоровые зубы!! Кто-то пишет что большой поток пациентов, возможно это так. Но это лишь говорит о том, что люди ищут качественные услуги и находят их именно здесь, в Метелице. Сама я уже 8 лет посещаю Метелицу, и всю семью привела именно сюда. Желаю Вам процветания и расширения. Когда люди искренне с любовью и во благо делают своё дело это всегда приносит свои плоды. Благодарю!

Какой родитель хочет, чтобы ребенок проглотил полировочный диск у стоматолога на приеме?! Тогда вам в хваленую клинику "Метелица"!!! Хочу всех предостеречь от посещения этой "стоматологии". Были на приеме- на лечении зуба с ребенком 3ех лет. И вот в один "прекраснй момент" ребенок начинает задыхаться и давиться.Я среагировала и посадила его.Врач Канунникова О.Н. не пыталась ребенка посадить, продолжая заглядывать ему в рот(видимо,надеясь,что достанет то,что у нее слетело с инструмента)После того как ребенка посадили и его нескольких рвотных рефлексов, врач говорит: "Он проглотил диск. Но это не страшно.Диск бумажный". У нас с мужем на тот момент хватило только ума попросить потрогать диск, который оказался не бумажным, а из пластика, а в середине металлическое колечко. В итоге мы, находясь в шоке после лечения,тк ребенок плакал сильно и даже описался, спешив быстрее покинуть сие место, заплатили за лечение и не вспомнили про диск. В чеке значилась сумма больше 3ех тыс.руб.На вопрос-можно ли посмотреть из чего сложилась сумма, администратор распечатал счет.Там была анестезия на 540 руб, но мы анестезию не делали, позвали врача, она, конечно, извинилась, с оговоркой "Ой, по привычке". Врач в этот день не предложила нам сделать рентген, это и понятно, раз диск было бы видно, ей это не на руку.Нам очень повезло,что диск вышел( мы сами сделали рентген), а диск не застрял в пищеводе,кишечнике и тд. Но самое интересное!!Что клиника деньги возвращать за лечение отказывается, как и передалать пломбу на др. зубе, поставленную у них же, которая еще на гарантии!!!Глав.врач Масленок О.Б. в грубой форме заявила нам-"Мы с вашим ребенком теперь связываться не хотим". Я только потом поняла,почему она так спокойна-да потому что ген.директор клиники-ее муж. Во время лечения сыну в рот ставили резиновую распорку, он плакал,пытался вырваться,но естественно,мы его держали(и руки,и ноги и голову)Но клиника винит во всем произошедшем, как думаете-КОГО????РЕБЕНКА!!! Даже слова "извините", мы так и не услышали.Ни отврача,ни от глав.врача,ни от директора,его, вообще, в глаза не видели. И еще!Почитав отзывы о клинике в их группе, увидела негативных штуки 3,а на др сайтах все отзывы, скопированные с группы в вк -исключительно положительные.

На сегодняшний день о Метелице можно сказать так: делают все как метлой побыстрее бы вымести Вас, потому что время на лечение ограничено, новый пациент уже на пороге, не успели Вы расплатиться, не успели за Вами убраться как следует, уже усаживают другого. Погоня за количеством, а не за качеством работает не на Метелицу. Раньше все было по другому. Даже отношение между персоналом. А теперь установили новые рентген аппараты в кабинеты и даже не научили пользоваться персонал.... Пациенты бегают по другим кабинетам, где установлена прежняя аппаратура, врачи негодуют из-за этого, потому что у них свои клиенты и чем больше ты прогонишь пациентов, тем выше твой и клиники доход! Цены растут, а качество падает!!! Процветание Вас в дальнейшем не ждет, думаю может быть комментарий не просто удалят, а отреагируют адекватно и подумают и проведут работу над ошибками, иначе удачи не видать! Также хочется добавить о лице клиники- администраторах-вечно чем-то озабоченные, не успевающие отвечать на телефонные звонки стационарного и личного телефона, не приветствующие приходящих в клинику, делающие замечания детям с речевыми ошибками, вечно раздраженные, им и рассчитать и записать и обзвонить клиентов необходимо, им не до приветливости....Ранее клиника была более престижной, но из-за безответственного отношения сотрудников клиники, погоней за деньгами, за их количеством остается только разочаровываться. Куда смотрит руководство, возможно именно руководство направляет на данный путь своих сотрудников, остается только разочаровываться, к сожалению.....

Приводила недавно своего сына в «Метелицу», ребёнок мой очень боится всех врачей, но у стоматолога ни разу не был, я очень переживала, что полечить не получится, но доктор Ольга Николаевна нашла подход к моему трусишке. Он весь приём смотрел мультики, и даже не увидел как ему сделали укол, в конце ему подарили игрушку, улыбался. Я очень довольна клиникой и доктором.

Попал в Метелицу случайно-нашел ближайшую стоматологию в поисковике. Вполне на уровне, учитывая, что сегодня вообще сложно с неожиданной зубной болью куда-то попасть. Клиника очень даже заслуживает внимания. Рекомендую. Ещё раз-от меня спасибо и с новым годом!