16 отзывов о стоматологии ЗУБНАЯ ФЕЯ ул. Теперика, д. 13а — мнение пациентов

Отзывы о стоматологии ЗУБНАЯ ФЕЯ ул. Теперика, д. 13а

  • Адрес: ул. Теперика, д. 13а

  • Откроется в 09:00
  • Принимает: взрослых и детей
  • Уровень цен:

  • Обновлено 22.03.2026
+7 (474)Показать телефон

Отзывы

2.4
Рейтинг: 2.3
Отзывов: 17
Положительных: 7
Отрицательных: 10
Последний: 2387 дн. назад
Почему нашим отзывам можно доверять?
Марина
8 октября 2019 г.
1 2 3 4 5
Добрый день! Записались с ребенком в Зубную Фею, пришли на прием. Первое, что не понравилось это запах стоматологии сильный в коридоре и сломанные игрушки в игровой зоне. Второе, сделали рентген, распечатали его, видно всё плохо, имя с ошибками. Зуб вылечить нельзя было, нужно удаление, зуб болел, в наше положение не вошли и не попросили принять хирурга. Потом Погосян посадила ребенка в кресло, делала осмотр, который нам не нужен был (и так понятно, что кариез лечить нужно), даже на руки не отдала план лечения, а на ресепшене содрали деньги 700 р. за этот осмотр (хотя в других всех! клиниках хороших, такой осмотр и план лечения БЕСПЛАТНЫЙ и отдают на руки).
Марина
2 июля 2018 г.
1 2 3 4 5
Были у Кожевниковой О.В все очень понравилось. Записались еще один зуб лечить. Обстановка очень приятная. Спасибо вам большое за ваше терпение!!!
Галина
24 декабря 2017 г.
1 2 3 4 5
Отвратительное обслуживание! Мама от боли мучилась, обезболивающее не помогало, пришла на осмотр, так 600 рублей взяли и прописали полоскание! Что очевидно из без посещения стоматолога!!! Антибиотик не прописали, хотя щека вздутая от восполения, лишь полоскание! Где Вы набираете такой персонал?? Врач Ларина! Не советую посущать эту стоматологию и этого врача! За 600 рублей можно было бы и лучше обслужить!
Виктория
29 ноября 2017 г.
1 2 3 4 5
Администрация отвратительная , ждали 2 месяца , чтобы попасть к Бахмут , позвонила сама за день , чтобы уточнить время , говорят , а вы не записаны . Ужас .
Ольга
13 сентября 2016 г.
Пришлось обратятся в зубную фею с ребёнком, впечатление осталось ужасное.началось с того ,что нас вместо Погосяна записались гончарову.посмотрев наши зубы,он назначил нам рентген,дальше было еще интереснее,он пошёл консультироваться к грудининой,которая пояснила,что у нас плохие зубы и они разболятся через 2 дня после лечения. Вообщем содрали с нас 1 тыс.руб. Не понятно за что, рентген зачем делали,если собирались отказывать? Да, зубы заболелибы через два дня, еслибы лечили их ваши не квалифицированные специалисты, в итоге мы зелечили 4 зуба в семейной стоматологии и у нас все хорошо!
Пользователь 18835
20 апреля 2015 г.
Были в зубной фее 2 раза, первый раз попали без записи врач Гончаров Николай Владимирович, подтвердил у ребенка начало кариеса и предложил серебрение. молчаливый всю информацию о возможных вариантах лечения и тд. вытягивала из него как будто клещами. Второй раз пошли на повторное серебрение по записи дома увидела на новом зубике пятнышка кариеса доктор подтвердил и посеребрил его так же, ребенок маленький его пришлось держать. После того как встали с кресла спросила у него какие варианты вообще есть он сказал что можно залечить и поставить пломбу, на вопрос почему же сразу не предложили лечение видя варианты он спокойно ответил НЕ ЗНАЮ. Я в шоке, просто в шоке, рекомендаций не дал все спрашивала сама, что делать говорила что делаем и что нужно он сказал просто ДА. Я просто в шоке, такой стресс для ребенка доктор ни какой, ноль информации на рецепшене спрашивала через сколько нам можно пить и кушать даже этого он не сказал. В городе не нашла стоматологию где принимают маленьких деток, просто без выходная ситуация. Но врача Гончарова Н.В. не советую слишком молод и не опытен.
Наталия Александровна
12 февраля 2015 г.
Позвонила в клинику "Зубная фея" 6 февраля 2015 года, моего ребёнка, записали на 12 февраля 2015 года к Кожевниковой О.В. на 13:00. Придя в клинику к назначенному времени, узнаём , что нас вычеркнули из записи. Я была возмущена!!!!! Мы не попали на приём из-за халатности вашего персонала! Примите меры и накажите виновного!
Администрация клиники
18 марта 2015 г.
Уважаемая Наталия Александровна! Это очень ценная информация для нас. Были приняты всевозможные меры. Мы будем рады видеть Вас в нашей клинике снова, и надеемся, Вы останетесь довольны.
Анастасия Валерьевна
11 февраля 2015 г.
Доброго времени суток! Огромное спасибо врачам поликлиники, в частности Глинской Елене Аркадьевне! Чуткий доктор, сразу нашла общий язык с ребенком, аккуратно и профессионально сработано, дала кучу советов. Повторный осмотр оказался бесплатным, Наталья Михайловна Ларина нас осматривала, тоже очень приятная женщина. Мы остались довольны.
Татьяна Александровна
1 декабря 2014 г.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Глинской Е. А. и психологу Маликовой И. Г. за чуткое и доброе отношение к моей дочери во время приема. Оказалось, что зря переживали. Большую помощь в подготовке к удалению оказала Инна Геннадиевна. Отдельное спасибо руководству клинки "Зубная Фея" за заботу о детях. Моей девочки очень понравилось на игровой площадке, все как в детском саду. Небольшой сувенирчик от Феи тоже порадовал ребенка. Всем сотрудникам еще раз большое спасибо, чтобы и дальше все у вас хорошо получалось.
Екатерина
28 ноября 2014 г.
Ужасный персонал! В городской поликлинике и то лучшее отношение. Единственный плюс - это игрушки в холле. Не понятно за что взяли 500 рублей (просто посчитали кол-во зубов), это у них называется осмотр. Что врач, что психолог, который непонятно для какой модели, действовали запугиваниями, типа будешь плакать, сделаем укол. Короче выложили 500 р. и поехали за 100 км. домой так и не открыв рот. Там они нам вынесли вердикт: удалять зуб только под наркозом в Воронеже. Поучились бы лучше у Семейной соматологии, поэтому туда запись за 3 месяца вперед, а в "Фее" всегда свободно.
Администрация клиники
13 марта 2015 г.
Уважаемая Екатерина! 1. Осмотр - это не просто "посчитать количество зубов". Первичный осмотр - это оценка состояния зубов и полости рта, оценка взаимоотношения зубных рядов (прикус), а также информирование о вышеперечисленном сопровождающих ребенка лиц и рекомендации о дальнейших действиях. 2. Психолог может находится на приеме в кабинете врача с целью НАБЛЮДЕНИЯ и КОНТРОЛЯ за психоэмоциональным состоянием ребенка и сопровождающего его лица, а также может ответить на возникшие вопросы. 3. Сотрудники клиники не запугивают ребенка уколом и другими вещами. Вы, скорее всего, деформируете информацию. Выбор всегда оставляется за ребенком - если не хочет или боится, то с ним ничего делать не будут, если на то согласен и сопровождающий. 4. Если ребенок не подготовлен к посещению стоматологического кабинета, крайне негативно реагирует на все манипуляции врача, ведет себя неадекватно ситуации или имеет страхи, то мы рекомендуем предварительно посетить психолога или пройти психокоррекционную программу (например, при выявлении фобии). Еще один вариант - лечить/удалять зубы под наркозом. К сожалению, в нашей клинике такое лечение не проводят, поэтому мы направляем в те клиники, где такое практикуется. 5. В нашей клинике не всегда свободно. У большинства специалистов приемы расписаны так же на несколько недель и месяцев вперед. С Вами работают высококвалифицированные специалисты!
Molchanov
16 сентября 2014 г.
Приехали с ребенком в эту Зубную фею. Хорошо только то, что в холле как детском саду много игрушек. А лечить зубы не хотят и не умеют! Зато очень любят брать деньги. Заплатили 800 рублей за то, что врач ребенку в рот глянула, и сделала рентген! После этого заявила, что такие зубы мы не лечим, их лечат на Пушкина. У них видите ли лечат что полегче, а где хоть немного надо думать головой, так там отказ! А вдруг их лечение заболит через 2 дня, ведь придется тогда деньги пациенту возвращать. И еще одно дополнение, в довесок. Когда жена с сыном пошла на второй этаж лечить зуб, я остался ожидать в холле. Сидел возле зеркала, и со стороны регистратуры меня видимо не было видно. Девушки из регистратуры очень мило обсуждали звонок по телефону, в котором человек спрашивал как доехать до клиники. В обсуждении был мат и презрение к этому человеку.
Елена
22 мая 2014 г.
Лечила зубы своей четырехлетней дочке. Прилетели из отпуска и сильно разболелся зуб. Была суббота и записаться мы смогли только в Фею. Это было не лечение, а УЖАС! Мало того, что лечение проходило в три посещения, дочь кричала как "потерпевшая", ни о каком индивидуальном подходе к ребенку не было и речи. На лице врача было явное недовольство и раздражение. Так нам это все еще обошлось в очень приличную сумму - за 2 детских зубика 5500 рублей! Теперь эту "клинику" мы объезжаем стороной, так как у ребенка был очень сильный стресс. Прошел год, а воспоминания еще живы. Родители пожалейте нервы ребенка и свои!
Администрация клиники
10 июня 2015 г.
Уважаемая Елена! Ваша ситуация действительно требовала внимания. 1. Лечение проходит в 2-3 посещения, если ткани зуба сильно повреждены. Скорее всего, диагноз был поставлен - пульпит. 2. Дочери 4 года. Конечно, она будет кричать, это её своеобразная форма протеста. Согласитесь, любому взрослому тоже не приятно вторжение в личное пространство. 3. Ваша оценка психоэмоционального состояния доктора субъективна. Доктор - человек, который переживает за качество и результат работы, за состояние ребенка, поэтому испытывает соответствующие эмоции. 4. Цены на лечение среднестатистические по городу. Наша клиника оказывает не самые дорогостоящие услуги в городе и области. Более того, эта конечная сумма лечения двух зубов. Во многих медицинских учреждениях это - стоимость начального лечения ОДНОГО зуба. 5. Если ребенок испытал сильный стресс, ему необходима помощь квалифицированных специалистов, чтобы это не привело к более тяжелым последствиям. Воспоминания у детей живы, пока родители об этом напоминают, а это, в свою очередь, может привести к тому, что у ребенка разовьется фобия на докторов. Будем рады, если наш ответ помог Вам понять произошедшую ситуацию лучше!
Оксана
14 мая 2014 г.
Записывались к ортодонту Хамчишкин Александр Иванович. Ребенку 6 лет, по поводу роста постоянных зубов (растут криво). Так мало того, что он вообще не стал смотреть зубы (сказал, что можно еще лет 5 не обращать внимание на это) он почему то решил, что может давать советы на что нам в первую очередь надо лечить (дело в том что ребенок инвалид), а то мы без него не знали. Мнение мое изменилось о клинике в отрицательную сторону.
Администрация клиники
13 марта 2015 г.
Уважаемая Оксана! У проведения ортодонтического лечения есть целый ряд противопоказаний. Так, например, противопоказаниями для лечения брекетами являются: выраженный пародонтит, психические заболевания, плохой гигиенический уход, аллергические реакции (непереносимость металла), нежелание пациента лечиться. Что касается возрастных ограничений, то их практически нет. Однако оптимальным считается возраст 12-13 лет. Скорее всего, Вы не совсем правильно поняли доктора. Наши специалисты всегда исходят из представлений о безопасности и выгодном лечении для Вас и Ваших детей! Будем рады видеть Вас в нашей клинике!
6 апреля 2014 г.
Отказали в приёме ребёнку (5 лет) с острой зубной болью, такого я не ожидал, отвратительное отношение.
Администрация клиники
13 марта 2015 г.
Очень жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Дело в том, что в нашей клинике не отказывают в приеме, особенно по экстренным случаям. Отказ возможен только в случаях отсутствия нужного специалиста или уже ведется прием в кабинете доктора. В этом случае клиент имеет выбор отправиться в другую клинику или подождать какое-то время, пока появится или освободится нужный специалист. С уважением, администрация клиники!
Администрация клиники
13 марта 2015 г.
Очень жаль, что такая ситуация могла произойти. Дело в том, что в нашей клинике не отказывают в приеме без уважительных причин, в частности пришедшим по экстренным ситуациям. Отказать в приеме могут в случаях, если отсутствует нужный специалист или в данное время ведется прием в кабинете врача. В такой ситуации у клиента есть выбор: подождать некоторое время или отправится в другую клинику. С уважением, администрация клиники "Зубная Фея"!
Любовь
24 декабря 2013 г.
Благодарны всему персоналу клиники Зубная фея за высочайший профессионализм и внимательное отношение к каждому пациенту, не важно, ребёнок это или взрослый. Благодаря доброте и внимательности врачей и медсестёр, мы без страха водим сюда ребёнка и он абсолютно не боится зубных врачей. Очень рады, что в нашем городе есть такая замечательная клиника!
Администрация клиники
13 марта 2015 г.
Любовь, мы искренне рады, что Вам все нравится в нашей клинике. Мы стараемся уделять особое внимание и проявлять заботу к каждому клиенту. Будем стараться приятно удивлять в дальнейшем!
Лидия
23 декабря 2013 г.
Хочется поблагодарить врача–стоматолога Егиян Виолетту Григорьевну и её ассистента за хорошее отношение и отличное лечение. Пришли на приём с дочкой. Ей понравилось очень, аккуратно и без боли. Спасибо.
Анастасия Николаевна
20 декабря 2013 г.
Водили на приём четырёхлетнего сынишку, ему очень понравилось. А что может быть важнее? Сын даже слезинки не проронил и сидел очень смирно, и всё благодаря замечательному доктору Наталье Михайловне Лариной. С ребёнком была очень ласкова и терпелива, так что рекомендуем.
    Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
    Написать отзыв

    Врачи клиники Стоматология ЗУБНАЯ ФЕЯ (4)

    Узнайте расписание врачей в клинике Стоматология ЗУБНАЯ ФЕЯ .