Сеть стоматологических клиник НОРМОДЕНТ м. Тургеневская

Обратился в эту клинику по ДМС. Врач- Юлия Викторовна не глядя отправила меня на рентген всей полости рта. После рентгена суровый вопрос - зачем вы здесь? Отвечаю, что давно не был у стоматолога, да и пломба выпала из переднего зуба. Наконец приступили к осмотру рта. Дальше опять суровый вопрос - ну и когда вы это сделали? Отвечаю, что пломба выпала сама. Идите снова на рентген, требует Юлия Викторовна. Иду. Сделал рентген, возвращаюсь. Идите ещё раз, требует Юлия Викторовна. Снова иду. Снова возвращаюсь. Зуб я вам сделать не могу, это не страховой случай, сообщает Юлия Викторовна. Запишитесь к ортопеду, коронку будем ставить. На этом я прощаюсь и иду лечить зубы в другой клинике. Берегитесь! В этом заведении вас запросто покалечат, чтобы денег с вас получить.

Делал чистку зубов и ставил 2 пломбы у Кустовой Елены Михайловны. Всё очень понравилось, все действия были разъяснены (мне это очень важно, а большинство стоматологов только отмахивается и делает всё молча), а манипуляции проведены максимально аккуратно и профессионально.

Пришла на прием по страховке, доктор Пушкова Татьяна Николаевна отнеслась очень поверхностно, с негативным настроем к моей просьбе установить новую пломбу. Пыталась постоянно убедить, что это не входит в страховое покрытие, хотя разрушение зуба существенное. Распечатала список работ, которые я должна была оплатить самостоятельно - 12 000 рублей. Аферист и вымогатель. Подальше от таких докторов. Удивляет, что здесь столько негативных отзывов об Пушковой, а клиника ничего не предпринимает. Как это возможно? Очень разочарована в обслуживании.

Стали возникать кратковременные болевые ощущения при попадании горячей/холодной жидкости на один из зубов. Обратился по ДМС. Сначала провели чистку (ультразвуком и AirFlow). Далее за два дня пролечили 6 пораженных кариесом зубов, из которых один был поражен кариесом глубоко и как раз и вызывал описанные выше ощущения. Процедура была минимально болезненной, с анестезией. После лечения почти никакого дискомфорта. Все было быстро, компетентно и доброжелательно.

Стоматолог Пушкова Татьяна Николаевна, клиника НОРМОДЕНТ. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этому человеку. Я был у нее на приеме на обычном осмотре по результатам которого был найден якобы кариес на 4м правом верхнем зубе. Предложила полечить – я согласился, о чем позже очень пожалел. Мое упущение, что не попросил показать этот кариес и доверился ей. В итоге она рассверлила мне 2 зуба (4й и соседний 5й), хотя речь шла только о 4-ке. 5й зуб она запломбировала самовольно. После лечения она сказала что нашла еще один кариес на 5ке, но уже слева. Тут я попросил показать проблему, на что она ответила – «а вы что, сами не чувствуете?». Тут я осознал, что с 99% вероятностью на правых 4 и 5 ке кариеса не было. Это был шок, я впервые попал в такую ситуацию. Сразу же после посещения пошел к своему знакомому стоматологу – никакого кариеса на 5ке не было. Таким образом, я стал жертвой жестокого обмана. Понимаю, что от количества пролеченных зубов зависит ее доход, но сверлить здоровые зубы — это просто нечеловеческая жесть, жуткая подлость. Это преступление. Бог судья этому человеку. Ей с этим жить теперь. Надеюсь что этим отзывом смогу предостеречь других пациентов от похода к этому «врачу».

Просто отвратительная клиника!2 раза лечилась там по страховке и 2 раза меня постоянно пытались развесим на деньги, говоря, что у меня не страховые случаи, что полная чушь!никому не советую эту клинику.

Отрицательный опыт лечения в Нормодент по гарантии, врач Пушкова Татьяна Николаевна. Мясницкая, д.13. Обратился к врачу с просьбой заменить пломбу, которая у меня стояла много лет, на новую. Зуб не болел, просто я захотел новую пломбу. Заменил у Пушковой. Через месяц появились сильные боли. Обратился с жалобой и просьбой заменить пломбу по гарантии. Пушкова провела осмотр и сообщила, что пломба, которую она поставила, качественная и менять её не надо, по её мнению необходимо один соседний зуб лечить, а другой соседний зуб удалять. От удаления я отказался, на лечение согласился. Заплатил за лечение. После лечения боль только усиливается, опять обращаюсь в клинику с требованием заменить пломбу. Пушковой нет, принимает стоматолог Полушкина. Полушкина отказывается лечить по гарантии и требует денег за гарантийный случай. Отказываюсь платить за брак врачей, ухожу. Прихожу на следующий день к Пушковой, настаиваю на замене пломбы по гарантии. Прием не очень теплый, как и лечение в этот раз. От боли уколов анестезии я чуть не выпрыгивал из кресла, как-то в этот раз все было больно (бесплатно, как-никак). Пушкова настоятельно рекомендует полечить еще соседние зубы (наверное, чтобы свалить свой брак на соседние зубы), я отказываюсь, требую только переделки её пломбы. В итоге пломбу она заменила. На следующий день появляются сильные боли в десне, в месте укола анестезии. Обращаюсь в другую клинику, объясняю ситуацию. Мне объяснили, что такие боли после укола анестезии, уж очень старательно и в такое место кололась игла, что такие боли, надо потерпеть несколько дней. Видимо, Пушкова делала все, что бы я к ней не приходил больше. Через несколько дней все успокаивается, десна не болит, зуб с пломбой по гарантии не болит. Вывод: в Нормодент всячески стараются ободрать клиента и не хотят переделывать брак в своей работе.

Хочу выразить благодарность Маховко Георгию Валентиновичу. Он мне удалял нижнюю 8-ку. Все прошло замечательно. Это не первая 8-ка, удаленная у меня, так что есть с чем сравнивать. Хорошая, профессиональная работа. Так же удивляюсь обилию негативных отзывов о клинике. Никаких проблем с врачами и персоналом клиники лично я не испытывал.

Пару недель назад удаляла зуб мудрости в Нормодент на Мясницкой у прекрасного стоматолога Демидова Виктора Владимировича. Перед тем как пойти в клинику долго изучала форумы, поэтому хочу поделиться своим опытом с теми, кто только ищет хорошего доктора для данной операции. Хотела изначально идти в ЦНИИС, но начитавшись плохих отзывов оставила эту идею. Уверена, что в данном вопросе все больше зависит от доктора, а не от клиники, поэтому решила пойти в Нормадент, к которому я прикреплена по страховке, просто выбрав там очень хорошего специалиста - и не ошиблась. Забегая вперед, скажу, что всю процедуру, начиная от снимка и заканчивая самим удалением мне сделали по страховке, чем я была приятно удивлена, но даже если бы я шла повторно за свои деньги (а мне нужно удалять еще 3 зуба), я все равно обратилась бы именно к Виктору Владимировичу. Доктор очень внимательно отнесся ко мне, видя, что я волнуюсь все очень подробно мне объяснил, успокоил и на протяжении всей процедуры внимательно следил за моим самочувствием (в анкете я указала, что у меня иногда случаются обмороки и доктор очень часто проверял, все ли со мной хорошо). Удаление прошло очень быстро! (удаляли мне верхнюю восьмерку) После того как заморозка подействовала прошло минуты 3 и зуба уже не было! Никакой боли или неприятных ощущений у меня не было, наоборот я ужасно удивилась когда доктор сказал, что уже все закончилось! Далее мне подробно объяснили как ухаживать за лункой и дали памятку по питанию и уходу в ближайшие дни. Сейчас место удаления полностью зажило (лунка совсем маленькая), никаких воспалений и болей не было совершено! В ближайшее время записывалась на удаление следующего зуба уже без страха и очень рада, что обратилась именно к этому специалисту! Большое спасибо Виктору Владимировичу за профессионализм и внимание к пациенту!

Нормодент-центр на Мясницкой не внушил доверия. Обслуживаюсь в данной клинике по ДМС. Провели чистку от зубного камня (безболезненно), поставили пломбу на нижний резец за 1500 руб, т.к. "это не пломба, а косметическая реставрация зуба" и в ДМС якобы не входит. Стоматолог Кустова Елена Михайловна предложила вылечить кариес на двух зубах (они меня никогда не беспокоили) в рамках ДМС. Но прочитав отзывы, я уже 100% откажусь. Секретарь на ресепшене глупая. Никто не звонит за день или за час и не напоминает о визите. Минус вам.